ستتلقى الدعم الاستباقي والفردي في جميع المواقف. رسالة خطأ في سيارتك، أو موعد خدمتك التالية، أو عطل، أو حادث - نقدم أفضل الحلول الممكنة لسيارتك BMW؛ لذا استرخِ واستمتع بمزايا خدمة BMW Service مع نظام الرعاية الاستباقية.

قائمة اختيارك لخدمات نظام الرعاية الاستباقية:

1. حساب نظام BMW ConnectedDrive نشط لسيارتك BMW.
2. سيارة مخصصة لمعرف BMW الخاص بك، سواء كان في تطبيق My BMW أم في بوابة My BMW.
3. بياناتك الشخصية مسجلة ضمن معرف BMW الخاص بك مع رقم هاتفك الحالي، وعنوان البريد الإلكتروني، وشريك BMW المفضل لديك.

من أجل تمكيننا من الاتصال بك، يُرجى الموافقة على سياسة الخصوصية في السيارة والتواصل من جانب شريك BMW أو BMW Group. كل ما عليك فعله هو تمكين الإشعارات الفورية في تطبيق My BMW من أجل تيسير الاتصال.

الكيفية

طريقة العمل.

تكتشف أجهزة الاستشعار الموجودة في السيارة الحاجة إلى الخدمة أو الأعطال الوظيفية المحتملة في مرحلة مبكرة وتقوم بإرسالها إلى BMW. وسرعان ما نتواصل معك عبر تطبيق My BMW، أو البريد الإلكتروني، أو من داخل السيارة مباشرة. ستتلقى مكالمة هاتفية في الحالات الحرجة.

نظام الرعاية الاستباقية يومياً.

الدعم الأمثل يومياً.

قد ينسى الأشخاص المشغولون أحياناً خدمتهم الروتينية. سنقوم بتذكيرك! إذا حان وقت إجراء خدمة المكابح، فستتلقى إشعاراً من جانبنا، بحيث يمكنك ترتيب الموعد المناسب لك لإجراء الخدمة، وإذا تعطلت أو تعرضت لحادث، فستحصل على الدعم السريع والخبير من فريق المساعدة على الطريق BMW Roadside Assistance.